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Un par de gafas perfecto empieza con una graduación exacta. Vea el mundo con una claridad precisa.
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Estilizado por las chicas de Velora
Desde días en la playa hasta paseos por la ciudad: gafas diarias diseñadas para completar tu estilo
Por qué elegir Velora
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100% de precisión en las recetas
Sus lentes se fabrican con precisión en nuestro laboratorio para adaptarse a su graduación única.
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Recubrimientos a medida
Agregue recubrimientos que bloquean la luz azul y son resistentes al empañamiento según sus necesidades diarias.
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Grosor a medida
Elija lentes de alto índice de 1.56 a 1.74 para una sensación delgada y ligera.
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Verificado por un óptico
Antes del envío, sus lentes y receta se someterán a una revisión final por parte de nuestro optometrista.
Creemos que las gafas excelentes no se fabrican, se elaboran artesanalmente.
Cada par pasa por un meticuloso proceso de acabado a mano, donde expertos artesanos inspeccionan cada bisagra, cada borde y cada ajuste de lente antes de que llegue a sus manos.
Desde el mapeo preciso de la receta hasta el adelgazamiento de alto índice y los recubrimientos especializados, personalizamos cada par según su receta exacta, brindándole una claridad de borde a borde para cualquier entorno.
Nuestro equipo dedicado de especialistas en óptica está disponible en un plazo de 24 horas para ayudar con consultas de recetas, ajustes de monturas o consejos de estilo, asegurándole que compra con total confianza.
Atención al cliente
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¿No estás seguro de tu receta? Te ayudamos.
Cómo leer su receta médica
DP, Esf, Cil — las etiquetas de las prescripciones pueden parecer un idioma extranjero.
Nuestra guía paso a paso lo explica todo en un lenguaje sencillo, para que sepa exactamente qué significa cada número y cómo introducirlo al pedir sus lentillas.
Lee la GuíaCompleta tu pedido en 4 sencillos pasos
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Amado por nuestros clientes
Estaba un poco escéptico de ordenar lentes recetados en línea, pero Velora realmente acertó.
Tardó unas 2 semanas en llegar, pero, sinceramente, para lentes hechos a medida, es aceptable. Valió totalmente la pena la espera. ¡Se ha convertido en mi accesorio favorito para mis viajes por carretera de fin de semana!
Sarah J., Los Ángeles, CA
Clientes verificados
¡Por fin, una marca que lo entiende! Puedes sentir su promesa de "profesionalismo" en el momento en que te los pones.
La graduación es perfecta (¡gracias por la guía de DP!). Si buscas gafas, simplemente compra un par. No te arrepentirás.
Michael D., Austin, TX
Clientes verificados
Estas gafas son tan ligeras que, literalmente, olvidé que las llevaba puestas ayer en la playa.
El tintado es perfecto, no demasiado oscuro, justo lo suficiente para realzar los colores. Si vas a perseguir el sol este verano, ¡las necesitas en tu vida!
Chloe B., Miami, FL
Clientes verificados
Acerca de Velora
Velora nació de una constatación simple pero profunda:
las gafas no son solo una necesidad médica, sino un puente entre cómo ves el mundo y cómo el mundo te ve a ti.
1. Nuestra misión: empoderarte con un "estilo de vida" que celebra la individualidad.
2. Nuestra promesa: la "calidad" no es solo una etiqueta, es nuestra promesa y objetivo.
3. Nuestro equipo: el entusiasmo y la profesionalidad son nuestras señas de identidad.
Preguntas frecuentes
Hemos compilado una lista de preguntas frecuentes.
Si tiene alguna otra consulta, no dude en contactarnos por correo electrónico.
service@velora-glasses.com
Horario de atención: 9AM-7PM EST
¿Realizan envíos al extranjero?
Sí, actualmente enviamos a Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Unión Europea, Japón y Corea.
¿Cuánto tardaré en recibir mis gafas Velora?
En Velora, nos comprometemos a ofrecerle gafas de alta calidad y precisión. Dado que nos especializamos en lentes de prescripción personalizadas, nuestro tiempo de procesamiento es más largo que el de las tiendas minoristas estándar:
- Procesamiento óptico personalizado: Por favor, espere 7 días para que nuestros especialistas ópticos rectifiquen con precisión, pulan y comprueben la calidad de sus lentes antes del envío.
- Entrega: Una vez que sus lentes estén terminadas, las enviaremos a usted a través de USPS, y deberían llegar en aproximadamente 3 días.
- Hora límite para pedidos: Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
¿Cómo inicio una devolución o un cambio?
Para iniciar una devolución, simplemente envía un correo electrónico a support@velora-glasses.com con tu número de pedido y una breve explicación del problema.
Nuestro equipo te proporcionará una Autorización de Devolución e instrucciones sobre dónde enviar tus gafas.
¿Hay algún artículo no reembolsable?
Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones o cambios de gafas con receta personalizadas (incluidos recubrimientos de lentes personalizados y recetas específicas). Dado que estos productos se fabrican a medida según sus requisitos visuales únicos, no pueden revenderse.
Excepciones: Si sus gafas personalizadas llegan defectuosas, dañadas o con la graduación incorrecta debido a un error nuestro, comuníquese con nosotros inmediatamente en service@velora-glasses.com para evaluar el problema y solucionarlo.
¿Puedo usar mi cuenta FSA/HSA al hacer un pedido en línea?
Sí, aceptamos la mayoría de los planes de seguro de la vista, incluidos FSA y HSA.
Sin embargo, solo se puede usar al comprar gafas con receta.
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